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一汽大眾DSG變速箱故障導致車輛目前無法正常行

2019.10.26發現顯示屏檔位跳動,在低速狀態下發現的,俗稱“死亡閃爍”,到4S店檢查變速箱出了故障,目前車子已經無法正常行駛,需要更換配件。到4S店拒絕維修,說需要自費,態度很惡劣,然后說如果能提供2014-4-1日之前的發票就可以免費維修。 備注:關于廠家DSG變速箱延保的一個政策 10年/16萬公里 關于廠家說要提供2014.4.1之前的發票,才可以免費維修,我作為消費者有幾個問題: 1. 廠家要求2014.4.1之前的發票,可以確定車子都是在4月1日之前生產的,那么之前生產的車只要出了問題,都應該在延保范圍內 2. 本人3月份定的車,交的定金,當時4S店沒現貨,讓我等一個月,所以發票是4月份以后的。如果當時店內有現貨,我是不是當時就購買了,那發票也是在3月份開的,那就不存在目前的矛盾 3. 4月1日之前出廠的汽車在延保范圍內,說明4月1日之前生產的汽車存在安全隱患,也就是變速箱某個部件質量有問題;4月1日以后生產的汽車保修范圍變更為3年或10萬公里,說明廠家已經對某個部件進行了升級 4. 既然4月1日之前生產的汽車存在安全隱患,廠家為什么沒召回或者通知消費者需要更換,如果出了重大問題怎么辦,這是在隱瞞和欺騙消費者的一個違法行為 5. 既然4月1日之前生產的車子,可不可以等個3個月或者半年或者更長時間售出,如果出了問題,那么廠家解不解決 6. 我的車子出廠日期是2014.3.20的,屬于4月1日之前生產的車子,那應該屬于延保范圍內

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